掲載商品のお問い合わせは各商品ページのお問い合わせフォームよりご質問ください。
その他のお問い合わせは下記「お問い合わせフォーム」よりお願い致します。
 
よくあるご質問をまとめました
Q 納期はどのくらいですか?
A お客様のご注文に合わせてひとつづつ、お作りしますので入金確認後から30日後が目安です。
詳しくは特定商取引法に基づく表記ページをご覧下さい。
"
"
Q お届け日時指定はできますか?
A

商品のお届け日時は納品時にメールか電話でお聞きしますので御指定下さい。詳しくは特定商取引法に基づく表記ページをご覧下さい。

"
"
Q 納品書、領収書は入っていますか?
A

納品書、領収書は標準出荷ではお入れしておりません。必要な方は御連絡下さい。

"
"
Q 品質は大丈夫?「鑑別書」はついていますか?
A

天然ダイヤモンドは0.1ct以上の場合、鑑定機関へ依頼して書類作成いたします。商品全てに鑑別書をご用意すると価格が割高になるので通常は「鑑別書」を添付しておりません。御希望の場合は別途費用がかかります。

"
"
Q 注文確認メールが届かないんですが?
A

ご注文確認メールが届かない場合は、メールアドレスの入力ミス、又は何らかの事情(ウイルス対策ソフト等)で正常に処理されていない可能性があります。携帯電話の場合はドメイン指定が必要な場合もあります。届かない場合は、お電話で再度お問い合わせ下さい。

"
"
Q リングのサイズ調整はできますか?
A

リングのサイズ調整は商品のお届け後7日以内にご連絡を頂いた場合のみ無料となります。お手続き方法は下記フォーム↓よりお申し込みください。

"
"


インターネットでのお問い合わせ

下記フォームにお問い合わせ内容をご入力後「確認」ボタンをクリックしてください。
E-mailアドレスに間違いがあった場合、ご連絡できないことがございます。
すべてご入力ください。記入漏れがあるとエラーになります。

 
お名前※    【全角文字】
例)山田 太郎
ふりがな※   
例)やまだ たろう
郵便番号 【半角数字】
例)123-4567
ご住所

例)東京都 ○○区○○町1−2−3
お電話番号※ 【半角数字】
例)03-1111-2222
E-mail※ 【半角英数字】
E-mail(確認用) 【半角英数字】
ご質問内容(具体的にご入力ください)※

ご質問の回答には2〜3日かかることがございます。ご了承ください。


メールフォームでうまく送信できない場合は、下記アドレスからご連絡ください。 info99@jaime4u.com



お電話でのお問い合わせ
お名前・ふりがな・お電話番号を 明記くださるようお願いいたします。お電話でのお問い合わせは045−984−8220をご利用ください。
 
【受付時間】
午前10時〜午後6時 土日・祝日除く


ページ最上部へ